{"id":33832,"date":"2022-02-18T07:00:28","date_gmt":"2022-02-18T07:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.silbana.com\/?p=33832"},"modified":"2025-02-19T12:18:23","modified_gmt":"2025-02-19T11:18:23","slug":"como-trabajar-con-brandloves","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/silbanapodcast.com\/CLIENTES\/SILBANA25\/como-trabajar-con-brandloves\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo trabajar con BRANDLOVES?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Brandlover<\/strong> es aquella persona que siente un vinculada a una marca. Que suele adquirir sus productos, que habla siempre bien de ellos, que comparte contenido de la marca en redes sociales e incluso defiende a la marca de comentarios ofensivos. Es decir es el mejor embajador que puede tener una marca en redes sociales.<\/p>

Un ejemplo cl\u00e1sico de ejemplo brandlovers es el de Apple. Est\u00e1n en el mundo entero y son aut\u00e9nticos amantes de la marca. \u00bfY c\u00f3mo lo consiguieron? Pues mediante el marketing emocional, es decir, asociando cada producto con una emoci\u00f3n especifica. Y mucha, mucha estrategia\u2026. Otros famosos brandlovers son los amantes de Star Wars (con una estrategia multicanal convirtiendo sus productos en elementos de culto), Harley-Davidson (generando un sentido de pertenencia a una comunidad), Coca-cola (identificando emociones positivas a su producto), Disney (llevando el mundo de la fantas\u00eda de los ni\u00f1os y convertirlo en unos de los mejores ejemplos de merchaidising).<\/p>

Y c\u00f3mo debemos trabajar con los Brandlovers:<\/strong><\/p>

  • Lo primero es identificarlos,<\/strong> para ellos debemos analizar muy bien los comentarios en nuestras redes sociales. Ver qui\u00e9n compra nuestros productos y qu\u00e9 dice de ellos. Tambi\u00e9n debemos investigar qu\u00e9 pasa en la tienda<\/strong>, qui\u00e9n compra y qu\u00e9 compra.<\/li>
  • Preguntarles directamente qu\u00e9 tipo de producto les llama la atenci\u00f3n,<\/strong> cu\u00e1l les gusta m\u00e1s y qu\u00e9 recomendar\u00edan de tu marca o de tu establecimiento.<\/li>
  • Ofr\u00e9celes productos y p\u00eddele a cambio que te mencionen en sus redes de forma natural<\/strong>. Evita la publicidad directa, es como poner anuncios en mitad de una pel\u00edcula.<\/li>
  • Crea una comunidad para que se identifiquen con ella<\/strong>, crea una conexi\u00f3n emocional con la marca. Con su propio nombre o hashtag para que se sientan reconocidos.<\/li>
  • Anima a la comunidad a crear contenido<\/strong> con los productos que ellos recomiendan.<\/li><\/ul>

    C\u00f3mo cuidar a los Brandlovers:<\/strong><\/p>

    • Dirigi\u00e9ndote directamente a ellos y agradeci\u00e9ndoles sus comentarios.<\/li>
    • Creando promociones exclusivas o novedades. Hacerles sentir especiales.<\/li>
    • Teniendo una buena comunicaci\u00f3n directa, y buen servicio de atenci\u00f3n al cliente, emp\u00e1tico y sincero.<\/li>
    • Ofreciendo productos y campa\u00f1as para seguir manteniendo la conexi\u00f3n emocional.<\/li><\/ul>

      \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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