{"id":5388,"date":"2019-01-28T14:31:09","date_gmt":"2019-01-28T14:31:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.silbana.com\/?p=5388"},"modified":"2025-02-19T13:26:03","modified_gmt":"2025-02-19T12:26:03","slug":"hacia-donde-va-el-lujo","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/silbanapodcast.com\/CLIENTES\/SILBANA25\/hacia-donde-va-el-lujo\/","title":{"rendered":"\u00bfHACIA D\u00d3NDE VA EL LUJO?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5388\" class=\"elementor elementor-5388\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c818e58 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1c818e58\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9fcb7d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f9fcb7d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el Lujo?<\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong><em>\u00ab\u00a0Le luxe ce n\u2019est pas le contraire de la pauvret\u00e9 mais celui de la vulgarit\u00e9\u00a0\u00bb,<\/em><\/strong> Coco Chanel.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo definir un concepto tan contradictorio como el <strong>Lujo<\/strong>? El <strong>Lujo<\/strong> es personal y universal, es tradicional y moderno, es femenino y masculino, es profundo y superficial, es artesanal e industrial, es material e inmaterial, es creaci\u00f3n y es negocio, es vestir y es sport, es serio y es divertido, es una necesidad que no se satisface, es un deseo insaciable,\u2026, es una <strong>Paradoja<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Y esto lo hace tan fascinante e interesante para los soci\u00f3logos, fil\u00f3sofos, economistas, semi\u00f3ticos, artistas, creativos, periodistas, especialistas del marketing, de la comunicaci\u00f3n, publicistas, ingenieros y un largo etc\u00e9tera de estudiosos del<strong> Lujo<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Lujo<\/strong> est\u00e1 intr\u00ednseco en la evoluci\u00f3n del hombre, de la sociedad. A medida que se desarrolla el ser humano y la sociedad, evoluciona el <strong>Lujo<\/strong>. Por ello, para hablar de laso<strong>\u00a0tendencias del Lujo<\/strong>, tenemos que saber d\u00f3nde estamos, a qu\u00e9 sociedad nos referimos. Incluso ir m\u00e1s all\u00e1, como consecuencia de un mundo tan globalizado, es importante diferenciarnos por tribus, como hace el marketing y no limitarnos a segmentarnos por pa\u00edses o por poder adquisitivo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1?<\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\">En el <strong>Lujo Moderno<\/strong> estamos asistiendo a la <strong>democratizaci\u00f3n<\/strong> del mismo como dice <strong>Lipovetsky<\/strong>, su consumidor compuesto por la \u00e9lite tradicional se le suman los llamados excursionistas del <strong>Lujo<\/strong>, los neo-arist\u00f3cratas, los techies, los compradores compulsivos, los adictos al <strong>Lujo<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n estamos siendo testigos de c\u00f3mo las marcas de <strong>Lujo<\/strong> est\u00e1n siendo adquiridas por grandes compa\u00f1\u00edas, que abarcan todos los sectores del <strong>Lujo<\/strong>. Grupos como <strong>LVMH<\/strong> o <strong>PPR<\/strong>, est\u00e1n llevando a cabo estrategias empresariales, a trav\u00e9s de la gesti\u00f3n de marcas de Lujo.\u00a0 Su estrategia de negocio, consiste en mantener de manera independiente la autonom\u00eda de cada marca y aprovechar sus sinergias v\u00eda recursos financieros, producci\u00f3n, \u00a0I+D,.. Para as\u00ed obtener de manera global una <strong>marca estrella<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En el <strong>Lujo Moderno<\/strong> la calidad viene avalada por el <strong>savoir faire<\/strong> de la <strong>marca<\/strong>, la innovaci\u00f3n viene dada por la figura imprescindible del creativo, y el valor por habilidad que tiene cada marca para comunicar los valores de la misma, utilizando para ello los medios adecuados.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En cuanto a <strong>distribuci\u00f3n<\/strong>, el <strong>Lujo Moderno<\/strong> utiliza la tienda propia, flagship en lugares emblem\u00e1ticos, shop in shop, corners, \u00a0mayoristas, distribuidores multicanal dependiendo de su estrategia (en el caso de las fragancias\u00a0 normalmente la distribuci\u00f3n es a trav\u00e9s de licencias) y en los \u00faltimos a\u00f1os estamos asistiendo a la apertura del <strong>Lujo<\/strong> a trav\u00e9s de la <strong>Red<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">En la actualidad, el crecimiento de las ventas del <strong>Lujo<\/strong> est\u00e1 impulsado por la generaci\u00f3n de los <strong>Millennials<\/strong> y la <strong>Generaci\u00f3n Z<\/strong>, que utiliza<strong> internet<\/strong> como herramienta de compra. Los compradores j\u00f3venes demandan una experiencia de compra personalizada que integre las plataformas en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea. Las grandes firmas del <strong>Lujo<\/strong> est\u00e1n desarrollando herramientas basadas en la <strong>Realidad Aumentada<\/strong> y la <strong>Inteligencia Artificial<\/strong> para ofrecer al consumidor esa experiencia personalizada. Firmas como <strong>LVMH<\/strong>, <strong>L\u2019Oreal<\/strong>, <strong>Este\u00e9 Lauder<\/strong> han lanzado \u201c<strong>asesores virtuales<\/strong>\u201d que interact\u00faan con sus consumidores.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Lujo moderno<\/strong> busca legitimidad en <strong>el Arte<\/strong> y temporalidad en <strong>la Moda<\/strong>. El <strong>Lujo Moderno<\/strong> se pone en manos de creativos de la moda, (<strong>Tom Ford, Jean Paul Gaultier, Karl Lagerfeld\u2026<\/strong>) para combinar la innovaci\u00f3n con la temporalidad de los cl\u00e1sicos. Redise\u00f1ar iconos y mantenerlos en el tiempo.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">La <strong>crisis financiera<\/strong> produjo un cambio <strong>geogr\u00e1fico<\/strong> en el consumidor del <strong>Lujo<\/strong>, Europa y Jap\u00f3n ha disminuido el consumo del <strong>Lujo<\/strong>, y las marcas de <strong>Lujo<\/strong> est\u00e1n focalizando sus esfuerzos en pa\u00edses emergentes como China, India, Corea de Sur, Indonesia, Brasil. En 2018 el mercado del <strong>Lujo<\/strong> se recuper\u00f3 de la incertidumbre econ\u00f3mica y las crisis geopol\u00edticas acerc\u00e1ndose a las ventas anuales de <strong>1 bill\u00f3n de d\u00f3lares americanos<\/strong> que tuvo en 2017.<\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfHacia d\u00f3nde va el Lujo?<\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Geogr\u00e1ficamente<\/strong>, las marcas del <strong>Lujo<\/strong> seguir\u00e1n buscando su crecimiento en los pa\u00edses emergentes, a medida que las barreras de entrada vayan disminuyendo, ir\u00e1n estableci\u00e9ndose en las principales ciudades. Por esta raz\u00f3n, <strong>China<\/strong> se convertir\u00e1 en la principal consumidora de <strong>Lujo<\/strong> mundial. Seguido de pa\u00edses como la <strong>India<\/strong> y <strong>Brasil<\/strong>. El mercado Chino liderado por el comprador <strong>masculino<\/strong>, que en un principio compraba <strong>Lujo<\/strong> para regalar y demandaba cl\u00e1sicos como relojes y autom\u00f3viles, est\u00e1 cambiando hacia productos m\u00e1s individuales como la moda, los accesorios y cuidado personal. Signo de la etapa de madurez en la que r\u00e1pidamente ha entrando su econom\u00eda. Implant\u00e1ndose de una manera global la <strong>cultura del Lujo<\/strong> que ya tienen pa\u00edses como <strong>Jap\u00f3n<\/strong>, <strong>EEUU<\/strong> y por supuesto la cuna del<strong> Lujo<\/strong> en <strong>Europa<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Los sectores cl\u00e1sicos del <strong>Lujo<\/strong> como la <strong>Moda<\/strong>, <strong>Accesorios<\/strong>, <strong>Joyer\u00eda<\/strong>, <strong>Autom\u00f3viles<\/strong>, <strong>Perfumer\u00eda<\/strong> y <strong>Cosm\u00e9tica<\/strong> se est\u00e1n ampliando hacia el <strong>sector servicios<\/strong> como la <strong>Hosteler\u00eda<\/strong>, la <strong>Gastronom\u00eda<\/strong>, <strong>Yates<\/strong> y <strong>Jets Privados<\/strong>, <strong>Tecnolog\u00eda<\/strong> y <strong>Servicios Personales<\/strong>, siendo este \u00faltimo es que m\u00e1s crecimiento tendr\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El <strong>Lujo emocional<\/strong> ser\u00e1 el m\u00e1s demandado por los consumidores que buscan un estilo de vida, sensaciones. El nuevo rico ahora es m\u00e1s cosmopolita, es m\u00e1s conocedor del <strong>Universo del Lujo<\/strong>, y no se conforma con adquirir objetos que transmitan su \u00e9xito, sino que busca emociones y sue\u00f1os.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El consumo de los <strong>smartphones<\/strong> y las <strong> tablets<\/strong> est\u00e1 creciendo a un ritmo muy r\u00e1pido tanto en los mercados maduros como en los pa\u00edses emergentes. As\u00ed como el desarrollo del ancho de banda y la disminuci\u00f3n de los precios, resultado de la competencia, lo cual producir\u00e1 que la gente se acostumbrar\u00e1 a tener acceso al contenido que deseen en cualquier momento y casi en cualquier lugar.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Para el <strong>2020<\/strong>, se prev\u00e9n <strong>20.400 millones<\/strong> de dispositivos conectados a la <strong>Red<\/strong> a escala mundial, lo que obligar\u00e1 al <strong>Lujo<\/strong> a focalizar sus <strong>estrategias de comunicaci\u00f3n<\/strong> en este sentido, mediante el control del contenido en redes sociales propias para usuarios del\u00a0<strong>Lujo<\/strong>, as\u00ed como examinar muy de cerca los contenidos de los l\u00edderes de opini\u00f3n (especialistas del sector, prescriptores, bloggers,etc). Convertir los <strong>\u201cMe gusta\u201d<\/strong> en una experiencia interactiva y atractiva para los clientes, ser\u00e1 el objetivo de su <strong>estrategia de medios<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Las <strong>marcas de Lujo<\/strong> han basado su <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> en el mensaje de <strong>exclusividad<\/strong>, <strong>saber hacer<\/strong>, <strong>notoriedad<\/strong>, <strong>prestigio<\/strong>, <strong>excelencia<\/strong>, estableciendo una digna distancia entre ellos y sus clientes. Su estrategia consist\u00eda en establecer el equilibrio entre <strong>exclusividad<\/strong> y<strong> accesibilidad<\/strong>. Y ahora con el aumento de la disponibilidad, el alcance masivo, y la reducci\u00f3n de precios, comienzan a preocuparse por mantener el concepto de <strong>exclusividad<\/strong>. Por esta raz\u00f3n se est\u00e1 produciendo un cambio de <strong>estrategias empresariales<\/strong>, que buscan limitar la accesibilidad y mantener la exclusividad sin afectar a sus ventas y beneficios.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">El sector de la <strong>Joyer\u00eda y la Relojer\u00eda de Alta Gama<\/strong> est\u00e1 creciendo. La contracci\u00f3n de muchas econom\u00edas como consecuencia de la crisis econ\u00f3mica ha producido que los inversores compren joyas. Las <strong>marcas del Lujo<\/strong> est\u00e1n utilizando todas sus estrategias del marketing, apoy\u00e1ndose en su know-how, como el tallado, esmaltado y otras exquisitas habilidades, para la atracci\u00f3n de nuevos clientes.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Por otro lado, la tendencia de las<strong> marcas de Lujo<\/strong> a unirse a el ala protectora de <strong>grandes grupos empresariales<\/strong> seguir\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <strong>Richemont<\/strong> ya posee el 50% de <strong>Yoox Net-a-Porter<\/strong>. <strong>Este\u00e9 Lauder<\/strong> compr\u00f3 3 compa\u00f1\u00edas de cosm\u00e9tica dirigidas al consumidor millennial, <strong>Too Faced<\/strong>, <strong>Becca Cosmetics<\/strong> y <strong>DECIEM<\/strong>. <strong>LVMH<\/strong> adquir\u00edo en 2017 el 80% del fabricante de equipaje de <strong>Lujo<\/strong> <strong>Rimowa<\/strong>.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Por \u00faltimo, mencionar el binomio <strong>sostenibilidad<\/strong> y <strong>Lujo<\/strong>. Continuar\u00e1 el compromiso por parte del <strong>Lujo<\/strong> hacia el denominado <strong>Green Luxury<\/strong>, y lo utilizar\u00e1 como <strong>estrategia diferenciadora y competitiva<\/strong>, seg\u00fan el Informe de la consultora<strong> Lifestyle 3.0.<\/strong><\/p><p><strong>Bibliograf\u00eda<\/strong><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em>El universo del lujo, Susana Campuzano Garc\u00eda 2003.<\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em>Conferencia Magistral de Gilles Lipovetsky, en el IE febrero 2013.<\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"http:\/\/es.scribd.com\/doc\/10213342\/Rapport-Luxe-Duringer-Treize-Janvier-2009\">http:\/\/es.scribd.com\/doc\/10213342\/Rapport-Luxe-Duringer-Treize-Janvier-2009<\/a><\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/mx\/Documents\/consumer-business\/2018\/Potencias-Articulos-Lujo-2018.pdf\">https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/mx\/Documents\/consumer-business\/2018\/Potencias-Articulos-Lujo-2018.pdf<\/a><\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"http:\/\/www.worldfinancialreview.com\/\">http:\/\/www.worldfinancialreview.com<\/a><\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"http:\/\/www.trendhunter.com\/cool-hunting\/category\/luxury-trends\">http:\/\/www.trendhunter.com\/cool-hunting\/category\/luxury-trends<\/a><\/em><\/p><p style=\"text-align: right;\"><em><a href=\"http:\/\/luxuryparis.tumblr.com\/\">http:\/\/luxuryparis.tumblr.com\/<\/a><\/em><\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 es el Lujo? \u00ab\u00a0Le luxe ce n\u2019est pas le contraire de la pauvret\u00e9 mais celui de la vulgarit\u00e9\u00a0\u00bb, Coco Chanel. \u00bfC\u00f3mo definir un concepto tan contradictorio como el Lujo? 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